• 初回のご来店時は狂犬病、混合ワクチン接種の証明書や確認できる物をご提示下さい。
    （ワクチン接種後、1週間以上開けてのご予約をお願いします。子犬の場合は生後4ヶ月以上かつ混合ワクチン2回接種後
    　2週間以上を開けてのご予約をお願いいたします。）

  • フィラリア予防、ノミ・ダニの定期的な駆除をお願いします。
    ※途中でノミ・ダニを発見した場合は、施術途中であってもお迎えをお願いする場合があります。
    （その場合も、工程により途中までの料金は発生いたします。）

  • プライベート空間を確保し、他のワンちゃんの施術の中断を避ける為、時間通りのご来店および連絡後の早めのお迎えにご協力をお願いします。
    ※ご予約時間の5分前から入店をお願いいたします。
    ※トリミング後のお預かり時間によっては追加料金が発生いたします。

  • ご予約時間の5分前から入店をお願いいたします。

  • トリミング前後のお預かり時間によっては追加料金が発生いたします。

  • 敷地内とその周辺で排泄をさせる行為は、近隣へのご迷惑となりますのでお辞めください。

  • 排泄や事故・逃亡の防止の為に、お車から店内まではリード着用の上で抱っこする、キャリーに入れる等のご来店にご協力をお願いいたします。

  • マーキング癖のあるワンちゃんはマナーベルト着用でのご来店をお願いいたします。

  • 遅刻によりその日の施術が難しい場合は、ご予約日を変更していただく場合があります。

  • 度重なる遅刻・直前キャンセルや無断キャンセルは、今後のご予約をお断りする場合があります。

  • ワンちゃんの急な体調不良については、くれぐれも無理はなさらず、早めのご連絡をお願いします。

  • 体調不良や極度の噛み癖のあるワンちゃん、1人での施術が危険または難しいと判断したワンちゃんは、お断り・または施術を中断してお迎えをお願いする場合があります。

  • 持病や通院中の病気や怪我、噛み癖等がある場合は必ず事前にお知らせ下さい。（別途同意書をお願いする場合がございます。）

  • 当店の過失により事故が発生した場合、必要な治療費を負担いたしますが、その他の慰謝料等、治療費以外の損害賠償については責任を負いかねます。

  • お預かり中のワンちゃんの急な体調不良や不慮の事故、自然災害等の不可抗力によるトラブル（怪我・逃亡・死亡）につきましては、飼い主様へ連絡すると共に、近隣の動物病院に連れて行く等の処置をとらせていただきます。

  • 診察・処置にかかった費用は飼い主様のご負担とさせていただき、その他慰謝料や損害賠償についても責任を負いかねます。

  • 施術後、お返しした後の容態の急変や事故・トラブルに関して当店の過失がない場合は一切の責任を負いかねます。

  • カットのお直しは当日を含め3日以内のご連絡、7日以内のご来店をお願いいたします。

上記を記載の同意書にサインをいただいてから施術となります。
ご来店くださる皆様に気持ち良くご利用いただく為にも、ご協力のほどお願いいたします。